Interpersoonlijke communicatievaardigheden Highlights 2023 DDI Global Leadership Forecast

Elk jaar publiceert DDI haar Global Leadership Forecast, het grootste onderzoek in zijn soort, met als doel inzicht te krijgen in de huidige en toekomstige best practices op het gebied van leiderschap. De voorspelling van dit jaar benadrukt interpersoonlijke communicatie als een top leiderschapsvaardigheid voor het aantrekken en behouden van toptalent.

Het onderzoek van dit jaar omvatte gegevens van:

13.695 leiders
1.827 HR-professionals
1.556 organisaties

Download de wereldwijde leiderschapsprognose

De grootste conclusies

Leiders raken uitgeput door constante verandering
Ze hebben weinig tolerantie voor slecht leiderschap

Leiders zijn op zoek naar werkculturen waar vertrouwen vloeiend op en neer gaat langs de leiderschapsrangen.

Wat houdt CEOS ’s nachts wakker?

Toptalent aantrekken en behouden
De volgende generatie leiders ontwikkelen
Een betrokken personeelsbestand behouden

Toptalent heeft 3,5X meer kans om te vertrekken als ze zien dat leiders ineffectieve interpersoonlijke vaardigheden hebben.

Evalueren en ontwikkelen jullie de communicatievaardigheden van jullie leidinggevenden?

Vertrouwen begint bij de top: Top 7 voor het scheppen van vertrouwen

Luister en reageer met compassie.
Bied mogelijkheden voor groei en ontwikkeling.
Deel gedachten en redenen voor beslissingen.
Erken oprecht je eigen mislukkingen.
Informeer naar en geef om het welzijn van werknemers.
Moedig anderen aan om oude manieren van doen uit te dagen.
Erken het succes van teamleden.

Investeren jullie in de compassie vaardigheden voor jullie leidinggevenden?

Burn-out is gekoppeld aan de kwaliteit van leiderschap

72% van de leiders geeft aan zich aan het einde van de dag opgebrand te voelen, een stijging van 12% ten opzichte van 2020.
Compassie is de meest genoemde kwaliteit van een topleider.
Een doel vinden helpt mensen om betrokken te blijven en bij hun bedrijf te blijven. Leidinggevenden spelen hierin een enorme rol.

Organisaties die investeren in leiderschap van hoge kwaliteit hebben 3,4X meer kans om beoordeeld te worden als beste plek om te werken.

Trainen jullie de leidinggevenden op het gebied van compassie vaardigheden?

Coaching verhoogt betrokkenheid als leidinggevenden bekwaam zijn

Leidinggevenden die goede coaching krijgen van hun managers zullen zich waarschijnlijk meer betrokken en verantwoordelijk voelen en willen blijven.
Dit ondersteunt het toenemende onderzoek dat werktevredenheid nauw verbonden is met de kwaliteit van de relatie tussen werknemer en manager.

Help je je leiders om betere coaches te worden?

Investeren in leiderschapsvaardigheden loont

Bedrijven die zich richten op kritieke leiderschapsvaardigheden presteren beter dan hun tegenhangers op het gebied van betrokkenheid, het behouden van personeel en veranderingsbestendigheid.
Dezelfde bedrijven hebben 1,4X meer kans om uitgeroepen te worden tot beste werkgever, wat hun vermogen om goed personeel aan te trekken en te behouden verbetert.
Bedrijven die een samenhangende leiderschapscultuur creëren presteren financieel beter dan bedrijven die dat niet doen.

In bedrijven waar managers effectief zijn in interpersoonlijke vaardigheden, is de kans 3,3X kleiner dat werknemers met hoog potentieel hun bedrijf binnen een jaar willen verlaten.

Wil je een sterkere organisatie? Investeer in compassievol leiderschap.

Interacties – cultuur – merk

Het komt er op neer dat:

Je merk is een vertragende indicator van de kwaliteit van je cultuur.
De cultuur is de som van alle interacties tussen je mensen, je stakeholders en je klanten.
Leiderschap definieert en modelleert de dagelijkse interacties die de cultuur creëren en het merk aansturen.

Door te investeren in de interpersoonlijke competenties, maak je een verschil in de kwaliteit van je cultuur en de kwaliteit van je merk. Dit zal je helpen goed personeel aan te trekken en te behouden en de betrokkenheid en productiviteit te verhogen.

Artikel van Nate Regier, https://www.next-element.com/resources/blog/interpersonal-communication-skills-highlights-2023-ddi-global-leadership-forecast/